Політика конфіденційності

Дата набрання чинності: 01.08.2025

Назва платформи: Sprinters – перевізники Європи

Домен: www.sprinters-transport.com

Контакти: +380993111700,  sprinters.ua@gmail.com

1. Загальні положення

Ця політика описує, як ми збираємо, використовуємо та обробляємо персональні дані користувачів сайту.

2. Ролі користувачів на платформі

На нашій платформі діють такі ролі користувачів:
- Перевізник — особа або компанія, яка надає послуги з перевезення пасажирів або доставки посилок. Має публічний профіль на сайті. Перевізник та водій може бути однією особою.
- Пасажир — особа, яка шукає перевезення та контактує з перевізником.
- Відправник / Отримувач посилки — особи, які передають або отримують посилки через перевізника.
- Водій — особа, яка фактично здійснює перевезення пасажирів або доставку. Може бути частиною команди перевізника.
- Суперадміністратор (власник платформи) — особа, що володіє адміністративними правами для управління платформою, модерування контенту, перевірки даних користувачів, а також забезпечення функціонування та безпеки сервісу.
- Гість / Користувач сайту — будь-який відвідувач платформи, який переглядає інформацію або використовує її без реєстрації.

3. Які дані ми збираємо

- Від пасажирів: ім’я, телефон, email (за потреби), адресу виїзду та прибуття ;
- Від перевізників: ім’я, назва компанії, телефон, фото та оснащення автобусів, маршрути, дата заснування компанії;
- Від водіїв: ім’я, телефон, фото (за потреби),адресу виїзду та прибуття., зв’язок із перевізником, інформація про вік та досвід водія;
- Для доставки посилок: ім’я, телефон та адресу  відправника й одержувача;
- Технічні дані: IP-адреса, тип пристрою, країна.

4. Мета збору даних

- Забезпечення зв’язку між пасажиром, перевізником, водієм або отримувачем;
- Створення публічного профілю перевізника;
- Надання інформаційних послуг;
- Внутрішня статистика та адміністрування платформи.

5. Cookies та аналітика

Ми використовуємо cookies для аналітики трафіку та покращення зручності користування. Ви можете керувати cookies у налаштуваннях свого браузера.

6. Обмін даними

- Дані передаються лише між пасажиром, перевізником, водієм або відправником і отримувачем;
- Дані перевізника та, за потреби, водія є публічно доступними на платформі;
- Ми не передаємо дані третім особам без згоди користувача.

7. Використання чату та відповідальність за контент

Користуючись функцією чату на цьому сайті, ви погоджуєтеся, що несете повну відповідальність за будь-які матеріали, повідомлення, дані, текст, зображення, відео або інший контент, який ви створюєте, передаєте або надсилаєте через чат.

Ви погоджуєтеся не надсилати через чат контент, який:

• є незаконним, шкідливим, загрозливим, образливим, наклепницьким, вульгарним, непристойним, що порушує конфіденційність інших, розпалює ненависть або є расово, етнічно чи іншим чином неприйнятним;
• порушує будь-які патентні, торговельні марки, комерційні таємниці, авторські права чи інші права власності будь-якої сторони;
• містить небажану або несанкціоновану рекламу, рекламні матеріали, "листи щастя", "пірамідальні схеми" або будь-яку іншу форму небажаних розсилок;
• містить програмні віруси або будь-який інший комп'ютерний код, файли чи програми, призначені для переривання, знищення або обмеження функціональності будь-якого комп'ютерного програмного забезпечення, обладнання чи телекомунікаційного обладнання.

Ми залишаємо за собою право (але не зобов'язані) на власний розсуд перевіряти, відхиляти або видаляти будь-який контент, доступний через чат, який порушує ці Умови користування.

8. Відповідальність

- Платформа не несе відповідальності за скасування поїздок, втрату або пошкодження посилок;
- Платформа не є стороною у процесі оплати або перевезення;
- Усі домовленості здійснюються напряму між користувачами.

9. Права користувача

Кожен користувач має право:
- Отримати, змінити або видалити свої персональні дані;
- Відкликати згоду на обробку своїх даних.

10. Відповідність Закону України "Про захист персональних даних"

Ми здійснюємо обробку персональних даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних".
Платформа зобов’язується:
- Обробляти дані законно, прозоро та з дотриманням цільового призначення;
- Не перевищувати обсягу даних, необхідного для надання послуг;
- Вживати технічних та організаційних заходів для захисту даних від несанкціонованого доступу, втрати або зміни;
- Реалізовувати права суб’єктів персональних даних згідно із законодавством.